這座博物館是什麼？為什麼說沒有圍牆？
鸞山森林文化博物館不是一棟建築，而是鸞山部落上方的一片原始森林。官網說明，部落族人為了不讓這塊土地被外人開發而把林地保下來，再用露天博物館的概念向訪客開放。縣府觀光網提到，林中保存多棵原生白榕，氣根向外蔓延扎根，因此有「會走路的樹」的別稱；官網公告也寫明這裡已取得環境教育場所認證。
行程裡會走到哪些地方？
依官網的半日行程說明，順序大致是：在派出所廣場集合並搭乘接駁，先拜訪白榕群、聽布農族從高海拔遷到鸞山的故事；接著到瞭望台，看花東縱谷與卑南溪河階的景觀；再進入森林舉行土地祭儀，認識族人如何把森林當作儲藏與資源；最後種下樹苗結束。進入森林前要先關閉手機。
半日與一日行程差在哪裡？
官網目前列出兩種專案：上午半日不含餐，以及上午一日含午餐。一日行程的午餐帶有柴燒風味，須知寫明約三分之二是素食。兩種專案都有當日成團的人數門檻，人數不足時館方會事先通知，可以改期或退費，所以安排交通與住宿前先確認成團狀況。
預約與出發前要準備什麼？
要先在官網確認可預約的日期，再提出預約，收到預約單後須在期限內匯款，才算完成。行程通常是上午一梯，無法指定時間，前一天會收到集合通知，遲到錯過行程館方無法負責。須知要求自備環保碗筷、飲用水與防蚊用品，穿好走的鞋；每個團體也要依須知準備一份見面禮，用在土地祭儀。
在森林裡要注意哪些禮節？
這裡是族人祭祀與生活的土地，不是遊樂場。導覽與祭儀說明請專心聆聽，拍照前先問導覽老師，不要在林中喧嘩，也不要採折植物、帶走東西。縣府觀光網的旅遊叮嚀同樣提醒：到當地請勿打擾居民生活，各地風俗不同，請入境隨俗。
去之前要先知道什麼？
- 先確認可預約的日期，再訂住宿與交通，不要順序顛倒。
- 集合時間前一天才通知，沒收到的話要在前一天先打電話確認。
- 館方不回答天氣詢問；小雨照常進行，大雨會事先通知取消，請自行查氣象並帶雨具。
- 全程只有生態廊道需要攀爬，穿防滑的鞋，帶好防蚊用品。